Golpe do Falso Advogado: como proteger seus clientes e agir diante da tentativa de fraude

Os crimes digitais vêm se sofisticando e, infelizmente, têm atingido diretamente a atuação da advocacia. Um dos golpes mais recorrentes atualmente é o Golpe do Falso Advogado, uma forma de engenharia social — técnica também conhecida como phishing — que utiliza artifícios psicológicos e tecnológicos para enganar vítimas e obter dados ou valores indevidamente.

A premissa do golpe é simples, mas sua execução é cada vez mais refinada. Em São Paulo, a OAB já registrou mais de 1.600 denúncias apenas desde 2024. E esses números tendem a crescer, especialmente se medidas preventivas não forem adotadas.

Como o golpe acontece

O criminoso se passa por um advogado, utilizando foto de perfil extraída do WhatsApp ou montando um perfil falso que simula o nome do escritório. Também pode agir via e-mail, utilizando domínios similares ou endereços genéricos com aparência institucional.

Munido de informações processuais públicas, o golpista entra em contato com o cliente, apresenta detalhes reais do processo e, com isso, convence a vítima de que está falando com seu verdadeiro advogado. Após estabelecer a confiança, o criminoso solicita transferência de valores, envio de códigos, abertura de aplicativos bancários ou outros procedimentos com o objetivo de subtrair dinheiro.

O que fazer se o golpe já ocorreu ou está em andamento?

Caso um cliente entre em contato relatando a abordagem suspeita, oriente-o imediatamente a seguir os seguintes passos:

• Confirmar os contatos oficiais: Diga para o cliente usar somente os números presentes em seu cartão de visita ou em seu site. Nunca confiar em contatos recebidos via mensagens, mesmo que a imagem de perfil pareça familiar.

  
  

• Verificar histórico de mensagens: A ausência de conversas anteriores pode ser um forte indício de golpe. Oriente seus clientes a manterem o apagamento automático de mensagens desativado, para que possam consultar o histórico caso necessário.

  
  

• Desconfie de chamadas de vídeo ou ligações com terceiros: Golpistas também utilizam esses recursos, que não são garantia da identidade de quem está do outro lado.

  
  

• Bloqueio e denúncia do número: Instrua o cliente a:

  • Clicar na foto do perfil dentro da conversa no WhatsApp.

  • Arrastar até o final da página e clicar em “Bloquear”.

  • Repetir o processo e clicar em “Denunciar”.

    
    

• Divulgação imediata: Se o golpe foi tentado com um cliente, outros podem ser abordados também. Por isso:

  • Faça download da imagem de alerta abaixo.

  

  
  

  • Publique nos Stories do Instagram e no Status do WhatsApp com seus dados profissionais.

  • Envie mensagem de alerta para seus contatos, preferencialmente via lista de transmissão no WhatsApp, priorizando clientes idosos, que tendem a ser mais vulneráveis.

    
    

• Coleta de provas e denúncia:

  • Peça ao cliente para enviar print da conversa e número do golpista.

  • Oriente-o a registrar boletim de ocorrência na Delegacia Eletrônica. No Distrito Federal, o procedimento pode ser feito diretamente pelo link:👉 https://www.pcdf.df.gov.br/servicos/delegacia-eletronica/estelionato-fraudes-e-apropriacoes

Canal da OAB – confirmaADV

A OAB Nacional criou a plataforma confirmaADV, que permite ao cliente confirmar se realmente está em contato com um advogado regular.

No entanto, o uso é limitado: o cliente precisa saber o número da OAB e o e-mail do advogado cadastrado no CNA, o que muitas vezes não é de conhecimento do público leigo. Após a busca, o advogado recebe um e-mail solicitando a confirmação, e somente após o aceite uma tela de confirmação é exibida. Embora útil em golpes por e-mail, o sistema ainda é pouco prático para o ambiente dinâmico do WhatsApp.

Medidas práticas para prevenir golpes

A prevenção é sempre o melhor remédio. Algumas estratégias simples podem dificultar a ação de golpistas:

• Cartão de visita com QR Code: O Provimento n.º 205/2021 da OAB autoriza expressamente o uso de QR Code. Nele, o cliente pode escanear e ser redirecionado diretamente ao seu site ou contatos oficiais.📄 Veja o provimento: https://www.oab.org.br/leisnormas/legislacao/provimentos/205-2021

  
  

• Site profissional com chat direto: Mantenha um site com layout claro e botão de contato via WhatsApp. O cliente pode acessar, verificar sua identidade e entrar diretamente em seu canal oficial.

  
  

• Linktree ou cartão virtual na bio do Instagram: Inclua seu WhatsApp e site em um link centralizado no Instagram. Isso facilita o acesso direto e evita que o cliente confie em perfis falsos.

Atenção: essas medidas dificultam, mas não impedem totalmente a ação de criminosos. Perfis e sites falsos ainda podem ser criados, mas deixam rastros digitais que facilitam a posterior investigação.